Кто сталкивался с техподдержкой Cisco?

Кто сталкивался с техподдержкой Cisco? Есть оборудование, надо настроить пару нестандартных функций, и сами не справляемся. Хочется не просто "отписки", а чтобы реально помогли разобраться. Как вообще у них с поддержкой, адекватно отвечают?

Обращался по поводу настройки коммутатора — ситуация была нестандартная, и сам уже запутался. Поддержка оказалась толковой: задали нужные вопросы, пошагово помогли настроить, даже лог проверили. Не ожидал, но реально разобрались быстро.

Работая с Cisco, важно понимать, что оборудование надёжное, но при возникновении сложных задач без хорошей поддержки не обойтись. Особенно если нужно что-то нестандартное или тонкая настройка. В таких случаях обращаться лучше сразу к официальным сервисам, где есть опыт и доступ к нужным ресурсам. Если интересует техническая поддержка Cisco с грамотным подходом — смотрите сюда: https://www.cisco-russia.ru.com/podderzhka-cisco