Оценить работу полиции по предоставлению государственных услуг можно на сайте «Ваш Контроль»

В Воронежской области территориальные органы МВД России оказывают более 30 государственных услуг.  Граждане могут обращаться в полицию за справками о наличии (отсутствии) судимости, архивными копиями и выписками из документов, разрешениями на хранение и ношение оружия, удостоверениями охранников, регистрацией автотранспортных средств и другими.

Предлагаем воронежцам оценить качество предоставляемых государственных услуг. Критериями оценки оказания госуслуг являются время ожидания в очереди, вежливость и компетентность должностных лиц, доступность информации о порядке предоставления госуслуг и комфортность помещений.

Выставить свою оценку и высказать мнение можно заполнить опросную форму или при посещении органов внутренних дел. Если вы пользуетесь Порталом государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru), то после получения услуги в электронном виде вам в «Личном кабинете» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.

Кроме этого свои оценки и комментарии можно оставлять в сети Интернет на сайте «Ваш Контроль» (vashkontrol.ru). Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.

Работа по предоставлению государственных услуг является одной из приоритетных. Уделяется внимание и удобству граждан. В 2015 году проведен капитальный ремонт в ряде помещений, в которых оказываются государственные услуги: в отделе полиции № 5 управления МВД России по г. Воронежу, МРЭО ГИБДД № 12 (по обслуживанию Семилукского района), ОМВД России по Нововоронежу, Верхнемамонском и Семилукском районах. Также в 2015 году сданы в эксплуатацию новые здания для отделов МВД России по Новохоперскому и Лискинскому районам.